Bei ProFair24 kommen Kundenanfragen zu Versicherungen und anderen Finanzdienstleistungen unter den Hammer. Per Auktionsverfahren können Versicherungsnehmer sämtliche Versicherungsverträge, Finanzierungen und Anlageprodukte kostenlos überprüfen lassen oder neu verhandeln und werden für die eigene Beratung auch noch mit einem Termingeld belohnt. Kunden treten hierbei somit als Verkäufer auf und Makler als Käufer zu einem Beratungstermin. Der jeweils erzielte Verkaufspreis für das Beratungsgespräch geht direkt an den Kunden.