Marketing wird vielfach mit Werbung gleichgesetzt. Marketing bedeutet jedoch der Umgang mit Märkten und bezieht sich auf alles, was den Absatz fördert. Marketing sichert den Absatz betrieblicher Leistungen und sorgt damit für hinreichende Erlöse. Marketing unterstützt den Verkauf sodass ein Gewinn erzielt wird. Marketingagenturen sind kundenorientiert und gehen auf die Probleme und Bedürfnisse der Kunden ein. Wer ein Marketing-Konzept umsetzen möchte muss zu allererst Marktforschung betreiben. Dabei werden Wünsche, Problemen, Interessen und Verhaltensweisen der Kunden oder Zielgruppe ermittelt.