Datenbanken sind elektronische Systeme zur Verwaltung verschiedenster Daten. Große Datenmengen werden effizient und dauerhaft gespeichert, gleichzeitig werden sie für Benutzer und Anwendungsprogramme bereitgestellt. Es gibt verschiedene Datenbankmodelle, die gängigste Form sind relationale Datenbanken. Alle Versicherungen und Banken arbeiten mit Datenbanken. Hier werden Informationen über Kundenkonten und Buchungen gespeichert. Außerdem führen die Unternehmen anhand dieser Datenbanken Kundenanalysen durch. Die gespeicherten Daten unterliegen einem gesetzlich vorgeschriebenen Datenschutz.